Beschwerde

Alle Unternehmen mit Gütezeichen werden regelmäßig überprüft und verpflichten sich vertraglich zur Einhaltung unserer strengen Qualitätskriterien, die einen reibungslosen Geschäftsablauf garantieren.

Wo Menschen am Werk sind passieren aber auch manchmal Fehler. Sollte es wider Erwarten zu Problemen mit einem EURO-LABEL - Gütezeichen-Shop kommen, informieren Sie uns daher bitte sofort.

Alle österreichischen Unternehmen mit Gütezeichen haben sich verpflichtet, unsere Streitschlichtungsstelle, den Internet Ombudsmann, anzuerkennen. Wir können Ihnen daher rasch und unbürokratisch helfen.

Durch das EURO-LABEL - E-Commerce-Gütezeichen erwachsen Ihnen selbstverständlich keine Kosten für die Streitschlichtung.