Rechtliches
Preisfehler im Onlineshop – muss ich liefern?
Ab und zu kann es passieren, dass durch ein technisches Problem oder auch schlicht einen Zahlendreher oder Eingabefehler ein Produkt zu einem sehr…
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Kontaktmöglichkeiten für Ihren Onlineshop
Wenn neue Besucherinnen und Besucher in Ihren Onlineshop kommen und sich in Ihrem Sortiment umsehen, dann achten sehr viele auf vorhandene…
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Rechtliches
Gewährleistung vs. Herstellergarantie
In der Praxis werden beide Begriffe oft miteinander gleichgesetzt, sie unterscheiden sich jedoch grundlegend voneinander.
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Rechtliches
Herausforderungen bei Warenlieferungen
Lange Lieferzeiten bei Online Bestellungen sorgen bei Konsument:innen oft für großen Frust und Ärger. Aus diesem Grund sollen Online Händler:innen…
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Rechtliches
Button-Lösung
Die Checkout-Seite zwischen Conversionoptimierung und rechtskonformer Umsetzung.
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Rechtliches
Darf die Originalverpackung einer Ware bei Vertragsrücktritt verlangt werden?
Die meisten Online-HändlerInnen kennen dieses Problem: Die verkaufte Ware wird im Rahmen des Rücktrittsrechts zurückgesendet, allerdings ohne…
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Rechtliches
Verpflichtende Grundpreisauszeichnung
Im stationären Handel, sei es in Lebensmittelgeschäften oder Drogeriemärkten, ist auf den Preisschildern neben dem Verkaufspreis oft auch der…
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Rechtliches
Retouren-Info: Infopaket für Online-Händlerinnen und -Händler rund um das Thema Retouren
Im Auftrag von Wirtschaftskammer Österreich und Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort haben wir ein Infopaket zum Thema…
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Rechtliches
Retouren-Info: Quiz - Wie gut kennen Sie sich aus?
Rund um das Thema Retouren haben wir ein Quiz zusammengestellt. Testen Sie sich: Wie gut ist Ihr Wissen?
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Rechtliches
Retouren-Info: Häufige Fragen zum Rücktrittsrecht
In einem Infopaket informieren wir rund um das Thema Retouren: In diesem Teil haben wir die häufigsten Fragen zum Rücktrittsrecht beantwortet.
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