Sicherheit für KonsumentInnen
Wir überprüfen jeden zertifizierten Online-Shop mindestens einmal im Jahr und kontrollieren, ob die aktuellen Kriterien des Gütezeichens eingehalten werden.
Sollten die vorgeschriebenen Änderungen des Online-Shops nicht umgesetzt werden, wird ein Gütezeichen-Entzugsverfahren eingeleitet.
Werden im Laufe dieses Verfahrens nicht alle Kriterien erfüllt und alle offenen Beschwerden nach den Vorschlägen der außergerichtlichen Streitschlichtungsstelle positiv erledigt, kann das Gütezeichen entzogen werden.