Das Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort (BMDW) fördert Onlineshopbetreiber mit bis zu 500 Euro für einen Erstcheck des Onlineshops und für die Zertifizierung durch das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen.
Unliebsame Geschenke, zur Auswahl bestellte Bekleidung oder Produkte, die doch nicht gefallen – im Online-Handel werden ganz selbstverständlich Artikel aus unterschiedlichen Gründen wieder zurückgeschickt. Kaum jemand hat vom sogenannten Rücktrittsrecht noch nicht Gebrauch gemacht. Im Rahmen einer repräsentativen Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens wurden nun 1.000 Österreicher/innen zu ihrem Rücksende-Verhalten und den Problemen beim Online-Shopping befragt.
Der Einkauf im Internet ist in Österreich weiter auf dem Vormarsch. Neben den vielen Vorteilen, birgt der bequeme Online-Einkauf aber auch Risiken, die die Freude schnell trüben können. Um solch böse Überraschungen zu vermeiden, haben wir wertvolle Tipps für einen sicheren Einkauf im Internet zusammengestellt.
Ab sofort ist das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen Teil des "European Trustmark" und damit in 12 Ländern mit mehr als 5.000 zertifizierten Online-Shops vernetzt.
Online-Shops, die die Zertifizierung des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens erfolgreich abgeschlossen haben, sind automatisch berechtigt, das europäische Gütezeichen "European Trustmark" zu tragen.
Sicher einkaufen in geprüften Online-Shops
Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen steht für vertrauenswürdiges Online-Shopping.
Das E-Commerce-Gütezeichen garantiert unter anderem
einen transparenten Bestellvorgang
vollständige Informationen über Kosten, Kaufvertrag, Lieferung etc.
den Schutz der persönlichen Daten
eine sichere Zahlung im Shop
eine kostenlose Streitschlichtungsstelle
Das E-Commerce Gütezeichen wurde auf Initiative des Österreichischen Instituts für angewandte Telekommunikation entwickelt. Es wird von folgenden Partnern unterstützt und in Zusammenarbeit betrieben:
Das Gütezeichen ist Teil des europaweiten European Trustmark für sicheres Einkaufen im Internet.
Alle zertifizierten Shops haben vor der Vergabe des Gütesiegels ein intensives Prüfverfahren nach den Gütezeichen-Kriterien erfolgreich bestanden und werden jährlich neu überprüft.
