Unterstützung in Rechtsfragen und Zeichen für Seriosität

Mit dem Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie ein seriöser Anbieter sind und Ihren Kunden zusätzliche, weit über die gesetzlichen Vorschriften hinausgehende Vorteile bieten.

Vorteile für zertifizierte Unternehmen

  • Hohe Rechtssicherheit durch Mustertexte und Überprüfung von rechtlich relevanten Punkten wie AGB, Impressum, Warenkorb und Bestellvorgang

  • Laufende Informationen über Gesetzesänderungen und Unterstützung bei der Anwendung im Online-Shop

  • Beratung in Rechtsfragen im E-Commerce - z.B. bei Streitigkeiten mit Konsument/-innen.

  • Senkung der Anwaltskosten durch kostenlose außergerichtliche Streitschlichtung bei Konsumentenbeschwerden

  • Einziges E-Commerce-Gütezeichen, das vom Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft, der Wirtschaftskammer und der Arbeiterkammer unterstützt wird

  • Zertifizierte Shops sind in Preissuchmaschinen mit dem Gütezeichen-Logo gekennzeichnet (z.B. Geizhals.at)

  • Das Gütezeichen garantiert Konsument/-innen einen sicheren Online-Einkauf bei zertifizierten Anbietern

  • Umsatzsteigerung durch mehr Kundenvertrauen


Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen ist Teil europäischen Gütezeichen-Netzwerks European Trustmark.

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