Kosten & Leistungen
Die jährliche Prüf- und Nutzungsgebühr beginnt bei € 600,– und richtet sich nach der Größe Ihres Unternehmens.
Die Gebühr umfasst die Prüfung Ihres Online-Shops und – nach erfolgreicher Zertifizierung – die Nutzung des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens. Die jährliche Wiederholungsprüfung ist bereits enthalten.
Jährliche Prüf- und Nutzungsgebühr
Die Höhe der Gebühr richtet sich nach der Anzahl der Mitarbeiter:innen Ihres Unternehmens.
| Mitarbeiterzahl | Jährliche Prüf- und Nutzungsgebühr |
|---|---|
| 1 bis 3 | € 600,– |
| 4 bis 10 | € 700,– |
| 11 bis 30 | € 1.000,– |
| 31 bis 100 | € 1.200,– |
| Über 100 | € 1.900,– |
Gut zu wissen: Wenn der Internethandel nur einen Teil Ihres Geschäftsbereichs ausmacht, kann der E-Commerce-Anteil für die passende Gebührenstufe herangezogen werden.
Was in der Gebühr enthalten ist
Prüfung, Gütezeichennutzung und laufende Unterstützung
- Rechtssicherheits-Check von unter anderem AGB, Impressum, Warenkorb und Bestellvorgang
- Sichtbares Vertrauen durch das Gütezeichen in Ihrem zertifizierten Online-Shop
- Jährliche Überprüfung und Informationen zu relevanten Gesetzesänderungen
- Beratung bei E-Commerce-Rechtsfragen und kostenlose außergerichtliche Streitschlichtung bei Beschwerden
Die Gebühr ist erstmals mit der Beauftragung der Zertifizierung und danach jährlich zu zahlen. Für die Nutzung des Gütezeichens entstehen keine zusätzlichen Kosten.
So erhalten Sie das Gütezeichen
- Angebot anfordernSie senden uns unverbindlich die Eckdaten Ihres Online-Shops. Wir erstellen ein passendes Angebot.
- Shop prüfen lassenWir prüfen Ihren Shop anhand der Kriterien. Sie erhalten eine konkrete Checkliste samt Mustervorlagen.
- Änderungen umsetzenSie passen Ihren Shop auf Basis der Prüfergebnisse an. Anschließend führen wir einen Testkauf durch.
- Gütezeichen verwendenNach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das Gütezeichen und eine eigene Zertifikatsseite.
Förderungen, Rabatte und Kombipakete
Je nach Unternehmen, Bundesland und Verkaufsgebiet können Sie von Förderungen oder reduzierten Gebühren profitieren.
WKO-Erstcheck für heimische Online-Shops
In Kooperation mit den Wirtschaftskammern Österreichs gibt es attraktive Förderungen – in einzelnen Bundesländern bis zu 100 Prozent im ersten Jahr.
30 Prozent Rabatt für B2B mit WKO SingleLogin
Österreichische Anbieter, die ausschließlich an Unternehmen verkaufen, erhalten 30 Prozent Rabatt auf die Prüf- und Nutzungsgebühr, wenn sie das kostenlose WKO SingleLogin in ihrem Webangebot einsetzen.
50 Prozent Rabatt für weitere Domains
Für weitere Domains mit nahezu identischem Shop werden 50 Prozent der Prüf- und Nutzungsgebühr des zuerst zertifizierten Online-Shops verrechnet.
Kombipaket für Österreich und Deutschland
Gemeinsam mit dem EHI-Siegel bieten wir ein Kooperationspaket für Rechtssicherheit und sichtbares Vertrauen in Österreich und Deutschland an. Auch bei einer bestehenden Zertifizierung in einem anderen EU-Land beraten wir Sie gerne zu einem individuellen Angebot.
Häufige Fragen
Wann darf ich das Gütezeichen im Shop verwenden?
Sobald die Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie das Gütezeichen in Ihrem zertifizierten Online-Shop verwenden – solange die Kriterien erfüllt sind.
Wie lange gilt die Zertifizierung?
Die Nutzung gilt jeweils für zwölf Monate. Ihr Shop wird jährlich erneut überprüft; die Zertifizierung kann jährlich gekündigt werden.
Welche Unternehmensgröße gilt bei mehreren Geschäftsbereichen?
Wenn der Internethandel nur einen Teil Ihres Geschäfts ausmacht, kann der E-Commerce-Anteil zur Berechnung der passenden Gebührenstufe herangezogen werden. Wir klären das im persönlichen Angebot.