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Blog

Geldschein als Puzzle

Dynamic Pricing – die Individualisierung von Preis im E-Commerce

Jeder zahlt in Zukunft beim Einkaufen einen anderen Preis. Was im ersten Moment schwer vorstellbar scheint oder an das Feilschen im Basar erinnert,…

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Cover Kundenservice 1x1

Persönlicher Kundenservice im Online-Handel – muss das sein?

Ein Produkt alleine reicht nicht aus, um Kunden zu begeistern. Schon gar nicht online, wo der nächste Anbieter nur einen Klick entfernt ist. Kunden…

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