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Blog

Symbolbild Retouren

Retouren-Info: Infopaket für Online-Händlerinnen und -Händler rund um das Thema Retouren

Im Auftrag von Wirtschaftskammer Österreich und Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort haben wir ein Infopaket zum Thema…

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Symbolbild Retoure

Retouren-Info: Quiz - Wie gut kennen Sie sich aus?

Rund um das Thema Retouren haben wir ein Quiz zusammengestellt. Testen Sie sich: Wie gut ist Ihr Wissen?

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Symbolbild Retoure

Retouren-Info: Häufige Fragen zum Rücktrittsrecht

In einem Infopaket informieren wir rund um das Thema Retouren: In diesem Teil haben wir die häufigsten Fragen zum Rücktrittsrecht beantwortet.

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Screenshot Video

Retouren-Info: Erklärvideo zum Rücktrittsrecht

In einem Infopaket informieren wir rund um das Thema Retouren: In diesem Erklärvideo haben wir die wichtigsten Infos zum Rücktrittsrecht…

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Screenshot Video

Retouren-Info: Interview "Rechtsexperten zum Rücktrittsrecht"

Das Rücktrittsrecht im E-Commerce: Welche rechtlichen Anforderungen sind rund um das Thema Retouren im Online-Handel zu beachten?…

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Symbolbild: Euro-Münzen (Quelle: pixabay)

Starke Kundenauthentifizierung

Mit 14. September wird der Einsatz der starken bzw. 2 -Faktor- Authentifizierung für Banken verpflichtend. Online-Banking und Bezahlen im Internet…

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Symbolbild Kosmetikartikel (Lizenz: Pixabay)

Kein Rücktrittsrecht bei Waren, die zu Gesundheits- und Hygieneschutz versiegelt wurden

Das Rücktrittsrecht im Online-Handel ist ausgeschlossen, soweit es sich um Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes…

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Infografik - Genutzte Preisgestaltungsarten

Preisänderungen beim Online-Kauf: Kunden sind wenig tolerant

Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens zu datenbasierter Preisgestaltung.

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Symbolbild Batterien (Quelle: pixabay - public domain)

Rücknahmeverpflichtung bei Altgeräten und Batterien

Die Elektroaltgeräte- und die Batterienverordnung regeln, dass Handelsunternehmen Altgeräte und Batterien von KonsumentInnen entgegennehmen und…

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Symbolbild Europakarte (Lizenz: CC0)

Was bedeutet die Geoblocking-Verordnung für Unternehmen?

Am 3. Dezember 2018 tritt die Geoblocking-Verordnung in Kraft. Sie sorgt innerhalb der Europäischen Union dafür, dass Konsument/innen problemlos über…

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