Zum Inhalt Zur Navigation

Blog

Kontaktmöglichkeiten für Ihren Onlineshop

Wenn neue Besucherinnen und Besucher in Ihren Onlineshop kommen und sich in Ihrem Sortiment umsehen, dann achten sehr viele auf vorhandene…

Weiterlesen

Gewährleistung vs. Herstellergarantie

In der Praxis werden beide Begriffe oft miteinander gleichgesetzt, sie unterscheiden sich jedoch grundlegend voneinander.

Weiterlesen

Herausforderungen bei Warenlieferungen

Lange Lieferzeiten bei Online Bestellungen sorgen bei Konsument:innen oft für großen Frust und Ärger. Aus diesem Grund sollen Online Händler:innen…

Weiterlesen
Schematische Darstellung der Checkout-Seite

Button-Lösung

Die Checkout-Seite zwischen Conversionoptimierung und rechtskonformer Umsetzung.

Weiterlesen
Symbolbild Retoure (Quelle: shutterstock_235293100)

Darf die Originalverpackung einer Ware bei Vertragsrücktritt verlangt werden?

Die meisten Online-HändlerInnen kennen dieses Problem: Die verkaufte Ware wird im Rahmen des Rücktrittsrechts zurückgesendet, allerdings ohne…

Weiterlesen
Symbolbild (Quelle: https://pixabay.com/photos/market-stall-market-vegetable-stand-336911/)

Verpflichtende Grundpreisauszeichnung

Im stationären Handel, sei es in Lebensmittelgeschäften oder Drogeriemärkten, ist auf den Preisschildern neben dem Verkaufspreis oft auch der…

Weiterlesen
Symbolbild Retouren

Retouren-Info: Infopaket für Online-Händlerinnen und -Händler rund um das Thema Retouren

Im Auftrag von Wirtschaftskammer Österreich und Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort haben wir ein Infopaket zum Thema…

Weiterlesen
Symbolbild Retoure

Retouren-Info: Quiz - Wie gut kennen Sie sich aus?

Rund um das Thema Retouren haben wir ein Quiz zusammengestellt. Testen Sie sich: Wie gut ist Ihr Wissen?

Weiterlesen
Symbolbild Retoure

Retouren-Info: Häufige Fragen zum Rücktrittsrecht

In einem Infopaket informieren wir rund um das Thema Retouren: In diesem Teil haben wir die häufigsten Fragen zum Rücktrittsrecht beantwortet.

Weiterlesen
Screenshot Video

Retouren-Info: Erklärvideo zum Rücktrittsrecht

In einem Infopaket informieren wir rund um das Thema Retouren: In diesem Erklärvideo haben wir die wichtigsten Infos zum Rücktrittsrecht…

Weiterlesen