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Blog

Symbolbild: Euro-Münzen (Quelle: pixabay)

Starke Kundenauthentifizierung

Mit 14. September wird der Einsatz der starken bzw. 2 -Faktor- Authentifizierung für Banken verpflichtend. Online-Banking und Bezahlen im Internet…

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Symbolbild Kosmetikartikel (Lizenz: Pixabay)

Kein Rücktrittsrecht bei Waren, die zu Gesundheits- und Hygieneschutz versiegelt wurden

Das Rücktrittsrecht im Online-Handel ist ausgeschlossen, soweit es sich um Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes…

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Infografik - Genutzte Preisgestaltungsarten

Preisänderungen beim Online-Kauf: Kunden sind wenig tolerant

Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens zu datenbasierter Preisgestaltung.

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Symbolbild Batterien (Quelle: pixabay - public domain)

Rücknahmeverpflichtung bei Altgeräten und Batterien

Die Elektroaltgeräte- und die Batterienverordnung regeln, dass Handelsunternehmen Altgeräte und Batterien von KonsumentInnen entgegennehmen und…

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Symbolbild Europakarte (Lizenz: CC0)

Was bedeutet die Geoblocking-Verordnung für Unternehmen?

Am 3. Dezember 2018 tritt die Geoblocking-Verordnung in Kraft. Sie sorgt innerhalb der Europäischen Union dafür, dass Konsument/innen problemlos über…

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Symbolbild: Gutscheine an der Supermarktkasse

Gültigkeit von Gutscheinen

Online-Shops, die Gutscheine verkaufen, müssen einiges im Hinblick auf ihre Gültigkeit beachten. Dabei spielt es eine Rolle, ob es sich um Waren- und…

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Viele Euromünzen (Quelle: https://pixabay.com/de/geld-m%C3%BCnzen-eurom%C3%BCnzen-w%C3%A4hrung-515058/)

Preisfehler im Online-Shop

Ein Unternehmen macht einen Fehler und stellt ein Produkt zu günstig in seinen Online-Shop. Kunden bestellen es und bestehen auf eine Lieferung der…

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Viele Postkästen an einer Wand - Quelle: CC0 - https://pixabay.com/de/briefkasten-post-postkasten-briefe-1856122/

Was ist beim Versand von Werbemails zu beachten?

Damit Unternehmen Werbemails versenden dürfen, ist es notwendig, dass sie die Zustimmung ihrer Kunden einholen. Kunden sollten sich optional für einen…

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https://pixabay.com/de/icon-link-verbindung-hyperlink-1728549/

Haftung für Links

Auch wenn das Thema "Verlinkung" durch eine aktuelle Entscheidung des LG Hamburg starke mediale Präsenz erfahren hat, hat sich die Situation für…

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Foto: Shutterstock - 135102476

Kein Rücktritt bei Sonderanfertigungen?

Das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz („FAGG“) regelt in § 18 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht. In Abs 1 Zif 3 legt es fest, dass Verbraucher kein…

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