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Positive und negative Bewertungen: Ein Leitfaden für Onlineshop-Betreiber
am in Kundenservice
In der heutigen Zeit spielen Bewertungen eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Onlineshops. In unserer E-Commerce-Studie aus dem Jahr 2023…
Weiterlesen![Symboltitelbild (Quelle: Shutterstock)](/fileadmin/_processed_/a/6/csm_Titelbild_weihnachten2023_ba362b8fea.jpg)
Wenn die Kasse online klingelt: So shoppt Österreich zur Vorweihnachtszeit
am in Kundenservice
Aktuelle Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens belegt: Frau und Herr Österreicher schätzen den Online-Geschenkekauf. 87 Prozent kaufen…
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E-Commerce-Studie: Wunsch nach mehr Angeboten für sicheres Online-Shopping
am in Vertrauen
Die aktuellen Studienergebnisse des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens betonen die Notwendigkeit und den Wunsch nach mehr Angeboten, die…
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Studie zu Online-Shopping: Liefer-Ärgernisse und ihre Lösungen
am in Kundenservice
Die Zufriedenheit mit der Lieferung von online bestellten Waren ist in Österreich grundsätzlich hoch, dennoch treten bestimmte Ärgernisse, wie eine…
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E-Commerce-Studie: Österreicherinnen und Österreicher wünschen sich nachhaltige Online-Shops
am in Kundenservice
Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen hat untersucht, worauf es in Österreich beim Thema Online-Handel und Nachhaltigkeit ankommt. Für sieben von…
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Scary Christmas: Die größten Ängste beim Online-Geschenkekauf
am in Vertrauen
Die Mehrheit der Österreicher kauft mindestens die Hälfte der Weihnachtsgeschenke im Internet. Allerdings nicht ohne Sorgen: Befürchtet wird vor…
Weiterlesen![Infografik 1](/fileadmin/_processed_/1/5/csm_infografik1-vertrauen202211_d03a636468.jpg)
Aktuelle Studie: Ein Drittel aller Online-Käufe scheitert am Vertrauen
am in Vertrauen
Österreichs Online-Shopper fühlen sich grundsätzlich sicher. Trotzdem wünschen sich 90 Prozent mehr Aktionen und Angebote, die sicheres Einkaufen im…
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Vertrauensbildende Onlineshop Gestaltung
am in Vertrauen
Gerade in den aktuellen Zeiten sprießen Fake-Shops aus dem Boden. Damit Sie sich klar davon abgrenzen und Ihre Besucherinnen und Besucher in Ihrem…
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Quickstart Online – Das Wissensportal zum Thema E-Commerce
am in Vertrauen
Mit Quickstart Online steht ein neues Portal zur Verfügung, das kostenlos wertvolles Wissen zum Thema E-Commerce beinhaltet. So sollen Unternehmen…
Weiterlesen![Infografik 1](/fileadmin/_processed_/8/4/csm_infografik1-heimisch-web_349c505ad4.jpg)
Lippenbekenntnis oder Realität: 60 % sind Online-Shopping-Patrioten
am in Kundenservice
Die Österreicher sind – zumindest in der Theorie – Online-Shopping-Patrioten: 59,9 Prozent ist es laut einer Studie des Österreichischen…
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