Lippenbekenntnis oder Realität: 60 % sind Online-Shopping-Patrioten
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Die Österreicher sind – zumindest in der Theorie – Online-Shopping-Patrioten: 59,9 Prozent ist es laut einer Studie des Österreichischen…
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Kein Vertrauen, kein Kauf: 36 % wechseln Online-Shop sofort
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Internet-Abzocke, Fake-Shops oder Probleme mit dem Rücktrittsrecht: Immer wieder machen negative Erfahrungen beim Online-Shopping Schlagzeilen. Für…
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62 Prozent beschenken sich zu Weihnachten selbst
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Süßer die Kassen nie klingeln: Der Online-Handel wird – nicht nur aufgrund des neuerlichen Lockdowns – auch in diesem Jahr wieder stark vom…
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Online-Shopping: Das Zuhause wird zur Umkleidekabine
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Bereits 93,7 Prozent aller Österreicherinnen und Österreicher kaufen regelmäßig im Internet ein. Allerdings werden fast ebenso regelmäßig Waren…
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Button-Lösung
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Die Checkout-Seite zwischen Conversionoptimierung und rechtskonformer Umsetzung.
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Darf die Originalverpackung einer Ware bei Vertragsrücktritt verlangt werden?
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Die meisten Online-HändlerInnen kennen dieses Problem: Die verkaufte Ware wird im Rahmen des Rücktrittsrechts zurückgesendet, allerdings ohne…
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Verpflichtende Grundpreisauszeichnung
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Im stationären Handel, sei es in Lebensmittelgeschäften oder Drogeriemärkten, ist auf den Preisschildern neben dem Verkaufspreis oft auch der…
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Retouren-Info: Infopaket für Online-Händlerinnen und -Händler rund um das Thema Retouren
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Im Auftrag von Wirtschaftskammer Österreich und Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort haben wir ein Infopaket zum Thema…
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Online-Handel: Österreicher schicken jeden fünften Artikel zurück
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Laut einer Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens machen 85 Prozent der heimischen Konsumentinnen und Konsumenten vom 14-tägigen…
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Retouren-Info: Quiz - Wie gut kennen Sie sich aus?
am in Rechtliches
Rund um das Thema Retouren haben wir ein Quiz zusammengestellt. Testen Sie sich: Wie gut ist Ihr Wissen?
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