Starke Kundenauthentifizierung
am in Rechtliches
Mit 14. September wird der Einsatz der starken bzw. 2 -Faktor- Authentifizierung für Banken verpflichtend. Online-Banking und Bezahlen im Internet…
Weiterlesen
Kein Rücktrittsrecht bei Waren, die zu Gesundheits- und Hygieneschutz versiegelt wurden
am in Rechtliches
Das Rücktrittsrecht im Online-Handel ist ausgeschlossen, soweit es sich um Waren handelt, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes…
Weiterlesen
Preisänderungen beim Online-Kauf: Kunden sind wenig tolerant
am in Rechtliches
Studie des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens zu datenbasierter Preisgestaltung.
Weiterlesen
Rücknahmeverpflichtung bei Altgeräten und Batterien
am in Rechtliches
Die Elektroaltgeräte- und die Batterienverordnung regeln, dass Handelsunternehmen Altgeräte und Batterien von KonsumentInnen entgegennehmen und…
Weiterlesen
Was bedeutet die Geoblocking-Verordnung für Unternehmen?
am in Rechtliches
Am 3. Dezember 2018 tritt die Geoblocking-Verordnung in Kraft. Sie sorgt innerhalb der Europäischen Union dafür, dass Konsument/innen problemlos über…
Weiterlesen
Gültigkeit von Gutscheinen
am in Rechtliches
Online-Shops, die Gutscheine verkaufen, müssen einiges im Hinblick auf ihre Gültigkeit beachten. Dabei spielt es eine Rolle, ob es sich um Waren- und…
Weiterlesen
Preisfehler im Online-Shop
am in Rechtliches
Ein Unternehmen macht einen Fehler und stellt ein Produkt zu günstig in seinen Online-Shop. Kunden bestellen es und bestehen auf eine Lieferung der…
Weiterlesen
Was ist beim Versand von Werbemails zu beachten?
am in Rechtliches
Damit Unternehmen Werbemails versenden dürfen, ist es notwendig, dass sie die Zustimmung ihrer Kunden einholen. Kunden sollten sich optional für einen…
Weiterlesen
Haftung für Links
am in Rechtliches
Auch wenn das Thema "Verlinkung" durch eine aktuelle Entscheidung des LG Hamburg starke mediale Präsenz erfahren hat, hat sich die Situation für…
Weiterlesen
Kein Rücktritt bei Sonderanfertigungen?
am in Rechtliches
Das Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz („FAGG“) regelt in § 18 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht. In Abs 1 Zif 3 legt es fest, dass Verbraucher kein…
Weiterlesen