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Blog

Gewährleistung vs. Herstellergarantie

In der Praxis werden beide Begriffe oft miteinander gleichgesetzt, sie unterscheiden sich jedoch grundlegend voneinander.

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Herausforderungen bei Warenlieferungen

Lange Lieferzeiten bei Online Bestellungen sorgen bei Konsument:innen oft für großen Frust und Ärger. Aus diesem Grund sollen Online Händler:innen…

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Quickstart Online – Das Wissensportal zum Thema E-Commerce

Mit Quickstart Online steht ein neues Portal zur Verfügung, das kostenlos wertvolles Wissen zum Thema E-Commerce beinhaltet. So sollen Unternehmen…

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Wie Sie in E-Commerce mit Texten überzeugen

In diesem Gastbeitrag der Firma LIMESODA erfahren Sie, welche Punkte es für gute Texte im E-Commerce zu beachten gilt.

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Infografik 1

Lippenbekenntnis oder Realität: 60 % sind Online-Shopping-Patrioten

Die Österreicher sind – zumindest in der Theorie – Online-Shopping-Patrioten: 59,9 Prozent ist es laut einer Studie des Österreichischen…

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Infografik 1: Kriterien für Vertrauenswürdigkeit

Kein Vertrauen, kein Kauf: 36 % wechseln Online-Shop sofort

Internet-Abzocke, Fake-Shops oder Probleme mit dem Rücktrittsrecht: Immer wieder machen negative Erfahrungen beim Online-Shopping Schlagzeilen. Für…

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Symbolbild

Neuerungen im Gewährleistungsrecht

Seit Anfang 2022 gelten für Unternehmer und Unternehmerinnen neue Regelungen zur Gewährleistung. Für den Online-Handel sind dabei vor allem die…

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Symbolbild Bewertung (Quelle: https://pixabay.com/de/photos/smileys-kundenzufriedenheit-5617876/)

Harte Währung: Tipps zu Kundenbewertungen im Internet

Positives Feedback oder harsche Kritik – die Bewertungen anderer spielen für Konsumentinnen und Konsumenten beim Online-Shopping eine enorm große…

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Infografik 2: Beschenken Sie sich beim Weihnachts-Shopping selbst?

62 Prozent beschenken sich zu Weihnachten selbst

Süßer die Kassen nie klingeln: Der Online-Handel wird – nicht nur aufgrund des neuerlichen Lockdowns – auch in diesem Jahr wieder stark vom…

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Infografik 3: Probleme bei der Zustellung

Online-Shopping: Das Zuhause wird zur Umkleidekabine

Bereits 93,7 Prozent aller Österreicherinnen und Österreicher kaufen regelmäßig im Internet ein. Allerdings werden fast ebenso regelmäßig Waren…

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